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Trasparenza prima di tutto

Privacy Bike Nav.

Questa pagina descrive quali dati usiamo per offrire navigazione, storico, coaching e sincronizzazione, con quali servizi li condividiamo e quali controlli hai sul tuo account.

Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026

Dati che trattiamo

Bike Nav può trattare:

Uso dei dati

Usiamo questi dati per registrare e analizzare le pedalate, proporre percorsi e allenamenti, fornire i consigli del Coach AI, sincronizzare il tuo account e migliorare affidabilità e sicurezza del servizio.

L'analisi del coach dopo ogni uscita e le frasi che il coach pronuncia durante la pedalata sono scritte da un modello di intelligenza artificiale di Anthropic (Claude), tramite il backend Bike Nav. Ad Anthropic arrivano solo le statistiche della pedalata (distanza, tempi, velocità, dislivello, frequenza cardiaca, cadenza, sforzo percepito e titolo dell'allenamento), un riepilogo delle uscite recenti e alcuni dati del profilo atleta (età, peso, obiettivo, esperienza, tipo di bici, frequenza cardiaca massima e di soglia). Non arrivano posizioni GPS, nome, email né note. Anthropic tratta questi dati per conto di Bike Nav e, secondo i suoi termini commerciali, non li usa per addestrare i propri modelli. Senza connessione, o se il servizio non risponde, l'analisi viene calcolata sul telefono.

I dati del tuo account appartengono al tuo profilo e non vengono mostrati ad altri utenti senza una tua scelta esplicita di condivisione.

Cloud e sicurezza

Se accedi con un account verificato, storico, preferenze, percorsi e backup vengono sincronizzati tramite il backend Bike Nav su Cloudflare (Workers e D1). Le password sono salvate solo come hash; alla registrazione controlliamo che la password non compaia in violazioni note tramite Pwned Passwords, inviando solo i primi caratteri del suo hash.

Le email dell'account (verifica, recupero password, cancellazione) vengono inviate tramite Resend.

Diagnostica

Per trovare e correggere i problemi, a fine uscita l'app invia al backend Bike Nav un log tecnico anonimo: precisione del GPS, ricalcoli, deviazioni, messaggi vocali, tempi e consumo, con le posizioni trasformate in distanze dalla partenza e senza nomi di strade. Non permette di sapere dove hai pedalato. Puoi disattivarlo in Impostazioni, Diagnostica navigazione.

Se l'app si chiude per un errore, lo stesso interruttore permette di inviare a Sentry (server nell'Unione Europea, per conto di Bike Nav) il tipo di errore e il punto del codice in cui è avvenuto, con la versione dell'app e il modello del telefono. Non inviamo il tuo account, l'indirizzo IP, schermate né posizioni: prima dell'invio togliamo coordinate e nomi di strade.

Il log completo, con le posizioni GPS, viene inviato solo se lo chiedi tu: con "Segnala un problema", insieme alla tua descrizione, oppure accendendo "Log completo (tester)". I log restano associati al tuo account, vengono eliminati dopo 30 giorni e spariscono se cancelli l'account.

Integrazioni

Bike Nav non si collega a servizi esterni come Strava o Wahoo e non invia le tue uscite ad altre piattaforme. Puoi esportarle tu, in formato GPX, TCX o FIT, dal dettaglio di ogni uscita. I collegamenti Wahoo creati con le versioni precedenti sono stati revocati e i relativi token cancellati.

Mappe, percorsi e meteo

Per mostrare mappe, calcolare percorsi e cercare indirizzi, Bike Nav invia ai servizi seguenti la posizione o i punti del percorso necessari alla richiesta:

I dati cartografici sono © OpenStreetMap contributors, con licenza ODbL. Le pagine del sito caricano i caratteri da Google Fonts.

Conservazione e controllo

I dati locali restano sul dispositivo finché non li elimini o rimuovi l'app. I dati cloud restano associati al tuo account finché non chiedi la cancellazione. I log di navigazione inviati per diagnosi vengono eliminati dopo 30 giorni.

Dal portale puoi scaricare il backup completo, vedere e revocare le sessioni attive e richiedere l'eliminazione dell'account. La richiesta avvia una finestra di recupero di 7 giorni; dopo la scadenza la cancellazione diventa definitiva e i dati non sono più recuperabili.

Richieste privacy

Vuoi correggere, esportare o eliminare i tuoi dati? Puoi usare gli strumenti dell'app e del portale oppure scrivere a privacy@bikenav.app. Per assistenza generale scrivi a support@bikenav.app.